¿Como funciona?
¡Hola!
En primer lugar, muchas gracias por su visita. En la siguiente tabla puede obtener la mayor parte de la información necesaria para realizar su primer pedido. No obstante, si necesita más aclaraciones, póngase en contacto con nosotros. ¡Será un placer charlar contigo!
| bio en casa | orden de la lista | Pide una cesta |
| modo de pedido | 1.A través del sitio web; 2. O vea la lista de resumen y ordene por correo electrónico, sms, whatsapp y facebook | A través de la web (también puedes adjuntar otros productos a tu pedido) |
| Pago | A la entrega por MBWay, cajero automático o efectivo | |
| Cantidades | Lo solicitado por usted* | En el caso de la canasta, las cantidades de cada producto son definidas por Bio em Casa (usando el sentido común) de acuerdo a los alimentos que selecciones* |
| Personalización | 100% | 4 tamaños con pesos definidos, personalizables + varias sugerencias semanales |
| Valor mínimo de pedido | 15 euros | |
| Gastos de envío | 2,5eur (Distrito de Oporto, gratis si pides + 32,99eur) o 3,5 (Distrito de Braga y Viana do Castelo, gratis si pides + 49,99eur)) | |
| Precio del producto | Lo mismo no importa cómo pidas | |
| alquiler de cajas | 2eur en el primer pedido (a canjear en pedidos posteriores) | |
| Registro en el sitio | No es obligatorio; tampoco necesita ninguna tarjeta de crédito para realizar su pedido en el sitio | |
| lugares de entrega | Municipios (toda la zona): Porto, Matosinhos, Maia, VNGaia, Gondomar, Valongo, Vila do Conde y Póvoa do Varzim; Braga, Famalicão y Guimarães; Esposende y Viana do Castelo | |
| llevar | UPTEC Asprela; FreeFlow (exclusivo para estudiantes y profesores); CLIP (exclusivo para padres, maestros y personal) | |
| dias de entrega | De martes a sábado** | |
| Regularidad | Sin compromiso con la regularidad del pedido; pide solo cuando lo necesites o arregla una cesta semanal, quincenal o mensual con nosotros | |
| *Nuestro principio es enumerar solo los alimentos que es muy probable que estén disponibles. Pero a veces ocurren contratiempos: una falla en el transporte, un mal tiempo que arruina una cosecha o una condición climática que no permite llevar a cabo la cosecha (por ejemplo, fresas y lluvia). Las existencias también son limitadas, por lo que cuanto antes haga su pedido, más fácil será para nosotros gestionarlas. Sin embargo, haremos un esfuerzo para satisfacerle. Si vemos muchos fallos, nos pondremos en contacto con usted para preguntarle si podemos reemplazarlo o si prefiere cancelar. | ||
| ** A través de nuestras rutas | ||
